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Políticas de Privacidade

Válidas a partir de 15 de maio de 2022.

POLÍTICA DE COOKIES

Esta política foi atualizada em 18/10/2021.

1) O QUE SÃO COOKIES

Utilizamos cookies para armazenar e, por vezes, rastrear informações sobre
você. Um cookie é, em geral, uma pequena quantidade de dados enviada de
um servidor Web para o seu navegador e armazenada na unidade de disco
rígido do seu computador. Todas as páginas em que precisar efetuar “login” ou
que possam ser personalizadas requerem que você aceite os cookies.

2) FINALIDADE DOS COOKIES

Para atender e entender melhor o seu perfil nós coletamos algumas
informações por meio de cookies sobre o seu modo e escolhas de consumo.
Esses cookies coletam, leem e executam as informações fazendo um
diagnóstico de suas predileções.
Com essas informações nós oferecemos a você a melhor proposta e os
produtos que se encaixam às suas preferências, economizando seu tempo e
tornando sua navegação pelo site muito mais prazerosa.

3) COOKIES UTILIZADOS

A DIGITALIDADE utiliza os seguintes cookies:

a) Cookies necessários:
● __hssc: rastreamento do usuário, análise, Interação.
Validade ou Expira em: 30 minutos
● __hssrc: rastreamento do usuário, análise, Interação.
Expira em: ao fim da sessão
● hs-messages-hide-welcome-message: Interação via chat com o
usuário.
Validade ou Expira em: 1 dia
● hs-messages-is-open: Interação via chat com o usuário
Validade ou Expira em: 30 minutos.
● hubspotutk: Identificação do usuário via chat, formulário e outras
solicitações de cadastros.
Validade ou Expira em:13 meses
● sessionid: Identificação, rastreamento do usuário, análise
Validade ou Expira em: 15 dias

b) Cookies de funcionalidade:
● __trf.src: análise de desempenho.
Validade ou Expira em: 24 meses
● _rd_wa_first_session.d6c1: Análise de desempenho.
Validade ou Expira em:30 minutos
● _rd_wa_id.d6c1: Análise de desempenho.
Validade ou Expira em:30 minutos
● _rd_wa_id.d6c1: Análise de desempenho
Validade ou Expira em:30 minutos
● _rd_wa_ses.d6c1: Análise de desempenho
Validade ou Expira em: 1 ano
● messagesUtk :Identificação do usuário via chat, formulário e outras
solicitações de cadastros
Validade ou Expira em:13 meses
● cdn.iugu.100164.ka.ck : Identificação, rastreamento do usuário, análise,
Interação
Validade ou Expira em:13 meses
● csrftoken : Identificação, rastreamento do usuário, análise
Validade ou Expira em:12 meses

c) Cookies de publicidade:
● __hstc : Marketing / rastreamento
Validade ou Expira em:13 meses
● _fbp :Marketing e rastreamento
Validade ou Expira em: 3 meses
● _ga :Marketing e rastreamento
Validade ou Expira em: 24 meses
● _ga_0VL5J86WL0 : Marketing e rastreamento
Validade ou Expira em:30 minutos
Para a remoção dos Cookies Persistentes, o usuário poderá, através do
seu navegador (Google Chrome; FireFox; Microsoft Edge; e outros):
limpar histórico
ou limpar dados de navegação.

CONSENTIMENTO EXPRESSO DO USUÁRIO CONFORME A LGPD

Em respeito às normas vigentes da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados –
Lei nº 13.709/18) e a privacidade e segurança de seus dados, precisamos de
seu consentimento por escrito para que os cookies possam captar as
informações com a finalidade de fazer um diagnóstico mais preciso de suas
escolhas e de acordo com seu perfil para ofertar melhores propostas.

4) DADOS COLETADOS DOS COOKIES CONFORME A LGPD

Para a DIGITALIDADE a privacidade e a proteção de seus dados são
prioridades, e por isso, está totalmente comprometida com a Lei Geral de
Proteção de Dados (Lei 13.709/18-LGPD), baseando-se na confiança, respeito,
transparência e credibilidade na relação empresa-consumidor, os cookies
colhem os seguintes dados: nome, e-mail, localização, hora de acesso,
produtos visitados e redes sociais.
Os dados coletados por meio de cookies não são repassados, vendidos ou
cedidos a terceiros, porém caso seja necessário o repasse, a DIGITALIDADE
precisará de sua anuência por escrito autorizando a transferência para
terceiros.

5) COMO GERENCIAR E EXCLUIR OS COOKIES

O usuário poderá gerenciar as suas preferências de armazenamento, coleta de
dados e exclusão através de:
a) Notificação automática de “aceite”, “configuração” e “recusa”;
b) Botão de configuração de preferências localizado na parte inferior do site
digitalidade.com.br;
c) Através do navegador utilizado (Google Chrome; FireFox; Microsoft Edge; e
outros) em: configurações; privacidade ou dados de navegação.

6) DISPOSIÇÕES FINAIS

A Política de Cookies foi elaborada de acordo com a boa governança e com as
normas vigentes da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18),
respeitando a privacidade e segurança de dados de seus usuários, bem como
com intuito de trazer maior transparência e confiabilidade nas relações jurídicas
entre a empresa e seus consumidores.
A Política de Cookies é complementar a Política de Privacidade e Termos
de Uso. Para tanto, você deve lê-los para entender como é o funcionamento da
empresa e como seus dados são tratados.
A DIGITALIDADE no intuito de sempre melhorar poderá alterar sua política de
cookies a qualquer tempo e você será avisado.
Caso tenha alguma dúvida sobre esta política não hesite em contatar-nos para
maiores esclarecimentos nos e-mails e telefones informados em nosso site.

 


POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS 

Atualizada em 18/10/2021

DEFINIÇÕES

A presente Política de Privacidade tem por objetivo a proteção da privacidade e a segurança dos dados pessoais do usuário/consumidor, bem como esclarecer sobre a obtenção, uso e armazenamento de dados dentro dos serviços de funcionalidades do sítio eletrônico (digitalidade.com.br), além do respeito às legislações pertinentes vigentes no país bem como, transparência e clareza ao usuário/consumidor. 

COLETA, UTILIZAÇÃO E ARMAZENAMENTO DE DADOS PESSOAIS

COLETA E UTILIZAÇÃO:

Os dados pessoais são coletados assim que você os insere e interage na plataforma da DIGITALIDADE, sendo coletados os seguintes dados de acordo com a funcionalidade que você escolheu: Nome completo, email, CPF, redes sociais, avatar de perfil, telefone, cidade e estado.

Podemos coletar também alguns dados de identificação digital como: a) Endereço IP e Porta Lógica de Origem, b) Registros de interações com o Portal, c) Páginas acessadas pelos Usuários, d) Datas e horários de cada ação e de acesso a cada página do Portal, e) Session ID, f) Cookies, g) Dados públicos do Facebook e Google.

Para saber mais sobre os Cookies acesse nossa Política de Cookies.

ARMAZENAMENTO:

Os dados pessoais serão armazenados em ambiente seguro e em conformidade com a legislação vigente. Havendo relação de consumo entre a DIGITALIDADE e o usuário os dados cadastrados serão armazenados pelo período de 5 (cinco) anos, após a expiração da relação de consumidor, conforme o art. 27 do Código de Defesa do Consumidor.

A pedido do titular dos dados pessoais, os dados poderão ser excluídos, compartilhados ou retificados a critério do titular (ressalvados os casos previstos em legislação), devendo, para isso, haver autorização expressa que deverá ser encaminhada ao departamento responsável em Tratamento de Dados Pessoais. 

SEGURANÇA E LOCAL DE TRATAMENTO

Em respeito à sua privacidade e segurança, bem como ao cumprimento das normas vigentes, os dados pessoais são guardados em ambiente seguro, sendo somente acessível apenas às pessoas autorizadas, ou seja, não acessível a qualquer pessoa ou público.

COMPARTILHAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

A DIGITALIDADE poderá compartilhar seus dados com terceiros apenas no que for estritamente necessário para o desenvolvimento de suas atividades, sendo necessário para estes casos o nome completo, endereço completo e telefone. 

DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS

A DIGITALIDADE respeita sua privacidade e seus dados pessoais bem como cumpre as normas vigentes, como por exemplo o art. 18 da Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD, em que é dado ao Usuário/Consumidor a possibilidade de apresentação de solicitações baseadas nos seguintes direitos:

a confirmação da existência de tratamento;
o acesso aos dados;
a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade
a portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa pelo Usuário;
a eliminação dos dados tratados com consentimento do Usuário;
a obtenção de informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais o controlador compartilhou seus dados;
a informação sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento, bem como de ser informado sobre as consequências, em caso de negativa; e
a revogação do consentimento.

O atendimento a sua solicitação será feito no prazo de até 15 (quinze) dias, porém, mesmo em caso de requisição de exclusão, será respeitado o prazo mínimo de guarda de informações de usuários de aplicações de internet, determinado pelo Art. 19, inciso II da LGPD.

EXERCÍCIO DE DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS PESSOAIS.

A DIGITALIDADE facilita a sua comunicação sobre qualquer dúvida ou informações sobre seus dados pessoais, para isso, basta acessar Tratamento de Dados Pessoais em que o encarregado responderá suas dúvidas e fará a análise de sua solicitação.

  • Email: dadospessoais@digitalidade.com.br

ATUALIZAÇÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Estamos em constante atualização, por isso, a DIGITALIDADE pode atualizar sua Política de Privacidade sem prévio aviso e a qualquer momento, sendo que todas as alterações deverão ser consideradas como vigentes e de aplicação imediata, devendo o Usuário/Consumidor acessar sempre a nossa Política de Privacidade, lendo-a atentamente antes de utilizar a plataforma. Caso não concorde é recomendado que o Usuário/Consumidor interrompa o acesso ao site da DIGITALIDADE.

GLOSSÁRIO

dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável;

dado pessoal sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural;

dado anonimizado: dado relativo ao titular que não possa ser identificado, considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião de seu tratamento;

banco de dados: conjunto estruturado de dados pessoais, estabelecido em um ou em vários locais, em suporte eletrônico ou físico;

titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento;

controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais;

operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador;

encarregado: pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);

agentes de tratamento: o controlador e o operador;

tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;

anonimização: utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo;

consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada;

bloqueio: suspensão temporária de qualquer operação de tratamento, mediante guarda do dado pessoal ou do banco de dados;

eliminação: exclusão de dado ou de conjunto de dados armazenados em banco de dados, independentemente do procedimento empregado;

transferência internacional de dados: transferência de dados pessoais para país estrangeiro ou organismo internacional do qual o país seja membro;

uso compartilhado de dados: comunicação, difusão, transferência internacional, interconexão de dados pessoais ou tratamento compartilhado de bancos de dados pessoais por órgãos e entidades públicos no cumprimento de suas competências legais, ou entre esses e entes privados, reciprocamente, com autorização específica, para uma ou mais modalidades de tratamento permitidas por esses entes públicos, ou entre entes privados;

 relatório de impacto à proteção de dados pessoais: documentação do controlador que contém a descrição dos processos de tratamento de dados pessoais que podem gerar riscos às liberdades civis e aos direitos fundamentais, bem como medidas, salvaguardas e mecanismos de mitigação de risco.

Receba em seu email novidades e conteúdos exclusivos

Ao clicar em enviar, você declara que leu, compreendeu e concorda com nossa Política de Privacidade.

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